Kebijakan Privasi

Ringkasan

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat kamu menggunakan situs SATRIP dan mengirim permintaan perjalanan, untuk apa data itu digunakan, dan hak yang kamu miliki. Kami berupaya menghormati prinsip pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia.

Data yang kami kumpulkan

Saat kamu mengirim formulir permintaan perjalanan, kami menyimpan: nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, jenis paket, tanggal perjalanan yang diinginkan (bila diisi), jumlah peserta (bila diisi), destinasi dan aktivitas yang kamu pilih, lokasi penjemputan dan pengantaran (bila diisi), catatan tambahan (bila diisi), serta waktu persetujuanmu.

Untuk mencegah spam dan penyalahgunaan, kami memproses alamat IP kamu secara sementara dalam bentuk kode acak satu arah (hash) guna membatasi jumlah pengiriman. Alamat IP mentah tidak disimpan bersama permintaanmu.

Kami tidak meminta atau menyimpan data pembayaran, nomor kartu, atau dokumen identitas melalui situs ini.

Cara kami menggunakan data

Data digunakan untuk: memeriksa ketersediaan, menghubungimu terkait permintaanmu, menyusun rincian atau penawaran, dan mengelola komunikasi perjalanan. Kami tidak menjual datamu dan tidak menggunakannya untuk iklan pihak ketiga.

Dasar pemrosesan adalah persetujuan yang kamu berikan saat mengirim formulir.

Penyimpanan dan keamanan

Permintaan disimpan di basis data pada layanan hosting yang kami gunakan dan dikirimkan sebagai notifikasi ke email tim SATRIP. Akses dibatasi bagi pihak yang berkepentingan dan tidak ditampilkan secara publik. Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar, namun tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.

WhatsApp dan layanan pihak ketiga

Bila fitur WhatsApp diaktifkan, kamu dapat membuka percakapan WhatsApp dengan pesan yang sudah disiapkan; pesan hanya terkirim bila kamu menekan Kirim sendiri, dan pemrosesannya tunduk pada kebijakan WhatsApp.

Situs ini memuat huruf (font) dari Google Fonts, sehingga peramban kamu terhubung ke server Google untuk mengunduhnya. Kami tidak menggunakan cookie pelacak maupun alat analitik pada situs ini.

Lama penyimpanan

Kami menyimpan data permintaan selama diperlukan untuk menindaklanjuti dan mengelola perjalananmu, serta untuk kebutuhan administrasi yang wajar. Data yang sudah tidak diperlukan akan dihapus atau dianonimkan.

Hak kamu

Kamu dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadimu, atau menarik persetujuan, dengan menghubungi kami melalui booking@exploresabang.com. Kami akan menanggapi permintaan tersebut sebagaimana mestinya.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bawah. Bila ada pertanyaan, hubungi booking@exploresabang.com.

Terakhir diperbarui: 30 Oktober 2026.